Regulile casei
City apartments cluj
Află care sunt regulile noastre:
- Oaspeții: Doar oaspeții înregistrați la check-in se pot caza în apartament. În cazul în care alte persoane neînregistrate vor beneficia de cazare aici, ne rezervăm dreptul de a înceta furnizarea serviciilor.
- Ore de liniște: Liniștea și regulile de bună conviețuire sunt foarte importante aici. Petrecerile sau alte activități similare care ar putea deranja ceilalți locatari ai imobilului nu sunt binevenite. Orele de liniște sunt zilnic între 22:00 – 08:00 și 13:00-14:00.
- Fumatul interzis: Fumatul în apartamentele noastre este strict interzis, cu excepția locurilor special amenajate și semnalizate ca atare. Fumatul lângă ușa/geamul deschis nu se încadrează la “loc special amenajat”, așa că vă rugăm să nu vă compromiteți. Suntem constrânși să aplicăm o amendă de 100 euro pentru fumatul în locația închiriată, în loc neamenajat și nesemnalizat.
- Animale de companie: Iubim animalele, însă accesul în locație cu animale de companie nu este permis pentru a menține spațiul curat și pentru a evita eventualele alergii.
- Siguranță și securitate: Vă rugăm să închideți geamurile și să încuiați ușa în timpul absenței dumneavoastră pentru siguranța tuturor. De asemenea, vă rugăm să nu lăsați dispozitive electronice sau electrocasnice în funcțiune la plecare (de exemplu, TV sau AC).
- Orele de check-in și check-out: Check-in-ul se va face începând cu ora 15:00, iar check-out-ul până la ora 11:00. În afara acestor intervale orare, se pot percepe taxe suplimentare: 20 Ron/oră între 1 și 5 ore, iar pentru mai mult de 5 ore, tariful va fi echivalent cu cel al unei nopți de cazare.
- Mâncare și deșeuri: Vă rugăm să folosiți locul destinat deșeurilor menajere și celor reciclabile pentru a respecta mediul înconjurător.
- Parcare: Vă punem la dispoziție un loc de parcare în parcarea subterană, garaj sau în fața imobilului, în funcție de apartament. Pentru apartamentele cu parcare subterană sau garaj, se poate percepe o garanție pentru telecomanda sau cartela de acces.
- Daune: Vă rugăm să evitați producerea de stricăciuni apartamentelor sau obiectelor de decor. În caz contrar, suntem obligați să percepem taxe suplimentare pentru acoperirea costurilor de reparație sau înlocuire. Taxa minimă pentru stricăciuni este de 50 Euro. Vă rugăm să ne comunicați urgent orice defecțiune/disfuncționalitate.
- Materiale inflamabile și alte interdicții: Materialele inflamabile sau substanțele/obiectele cu miros neplăcut nu sunt permise în apartamentele noastre. De asemenea, sunt interzise orice alte activități care contravin legislației în vigoare.
- Servicii de urgență: Numărul unic pentru apeluri de urgență este 112 și este disponibil gratuit la nivelul întregii țări. Acesta poate fi apelat din toate rețelele de telefonie fixă sau mobilă. Vă rugăm să sunați la 112 în caz de urgență pentru a solicita asistența serviciilor specializate de intervenție (ambulanță, SMURD, poliție, pompieri, jandarmi).
- Respectarea intimității: Personalul nu va intra în apartament decât cu acordul dumneavoastră și la momentul convenit de comun acord, excepție făcând cazurile în care oaspeții ar putea fi într-un pericol iminent sau regulamentul intern este grav încălcat.